A Delta começa a testar o Wi-Fi gratuito em vôo este mês.Mario Tama / Getty Images Ray Donovan final da 3ª temporada
As conexões Wi-Fi públicas gratuitas têm sido o padrão nas cidades e nas empresas há algum tempo. No entanto, sua presença permaneceu indescritível em voos, com as companhias aéreas normalmente cobrando até $ 20 para uma conexão irregular.
Este mês, a Delta Air Lines quer ser uma das primeiras a oferecer aos seus passageiros acesso gratuito à Internet no céu. A empresa anunciou que este mês está testando o Wi-Fi gratuito em voo que permitirá aos clientesnavegar, enviar e-mail, comprar, enviar mensagens, interagir com a mídia social e muito mais - tudo gratuitamente.Mas se você deseja transmitir a Netflix quando está com os olhos vermelhos, está sem sorte. A conexão gratuita à Internet da Delta não suporta streaming de vídeo.
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A companhia aérea com sede em Atlanta - que atualmente enfrenta reação por suas táticas de combate aos sindicatos de funcionários - começará a executar o programa piloto em 13 de maio em 55 voos domésticos. Ele segue os passos da concorrente JetBlue , que atualmente oferece Wi-Fi gratuito no ar a todos os passageiros, iniciando uma corrida entre os líderes do setor.
Os clientes estão acostumados a ter acesso a Wi-Fi gratuito durante quase todos os outros aspectos de sua viagem, e a Delta acredita que também deveria ser gratuito ao voar, disse o diretor de produto a bordo da Delta, Ekrem Dimbiloglu, no anúncio da empresa. O teste será a chave para acertar este programa altamente complexo - isso exige muito mais criatividade, investimento e planejamento para ser concretizado do que um simples toque de um botão.
O acesso Wi-Fi gratuito é considerado um privilégio luxuoso para muitos passageiros, considerando que as companhias aéreas tornaram-se rígidas com tudo, desde limites de bagagem até mesquinhas ofertas de comida. Embora muitos viajantes recebam bem o serviço gratuito, a posição atual da Delta com o público o coloca em conflito com os clientes que questionam os valores da empresa.
Olá, @Delta .
Os salários e benefícios dignos custam muito menos do que os US $ 730 milhões em lucro que você obteve apenas no último trimestre.
Uma sociedade civil onde ninguém é pobre demais para viver parece divertida.
Coloque seu dinheiro nisso antes do WiFi grátis. pic.twitter.com/kiYR28S3Xf
- financiar nossas escolas e nos deixar votar (@pumpkin_turbo) 10 de maio de 2019
Como disse um cliente no Twitter , Ficarei feliz em não aceitar wi-fi se eles não fizerem merdas anti-sindicais como acabaram de fazer. A reclamação é em referência à Delta, esta semana, incentivando os funcionários a gastar taxas sindicais perspectiva em bens pessoais como videogames, resultando em críticas do público e candidato presidencial de 2020 Bernie Sanders.
Delta disse aos funcionários para comprar videogames em vez de formar um sindicato. Que desgraça.
O CEO da Delta ganhou quase US $ 22 milhões em 2017, enquanto pagava aos agentes de rampa apenas US $ 9 / hora.
Eu digo a Delta: pare de tentar minar o direito dos trabalhadores de formar um sindicato e negociar por melhores salários. https://t.co/8fx30jIfJf
- Bernie Sanders (@BernieSanders) 9 de maio de 2019
Delta's pagosAs opções de Wi-Fi continuarão a ser oferecidas enquanto a companhia aérea testa o programa gratuito nas próximas duas semanas.
