De acordo com os termos do Julgamento de Consentimento Final que concluiu uma ação movida no Tribunal Superior do Estado em Passaic County, Bergen Auto Enterprises, LLC, que faz negócios como Wayne Mazda e Wayne Auto Mall Hyundai (coletivamente Bergen Auto Enterprises), concordou em pagar $ 135.000 para resolver reclamações de que as concessionárias haviam se envolvido em práticas comerciais abusivas e práticas de propaganda enganosa em sua propaganda e venda de veículos motorizados novos e usados.
O Gabinete do Procurador-Geral e a Divisão de Assuntos do Consumidor entraram com uma ação em agosto de 2014, alegando em sua denúncia de cinco acusações que Bergen Auto Enterprises havia violado a Lei de Fraudes do Consumidor e Regulamentos de Publicidade de Veículos Motorizados, entre outras coisas, por se envolver em isca e troca táticas ao apresentar veículos motorizados em anúncios que não estavam realmente disponíveis para compra ou aluguel. As concessionárias também supostamente não divulgaram aos clientes que alguns veículos motorizados usados haviam sido usados anteriormente como veículos de aluguel e / ou sofreram danos anteriores significativos.
Comprar um veículo motorizado novo ou usado pode ser um processo muito intimidante para os consumidores, disse o procurador-geral interino John J. Hoffman. Este acordo garante que Bergen Auto Enterprises fará todas as divulgações apropriadas em anúncios e de outra forma.
A Divisão de Assuntos do Consumidor tomará medidas sempre que forem feitas alegações de práticas enganosas por concessionárias de automóveis, disse Steve Lee, Diretor Interino da Divisão de Assuntos do Consumidor do Estado. Os consumidores de Nova Jersey merecem honestidade e divulgação total ao lidar com essas concessionárias.
Como parte do acordo, a Bergen Auto Enterprises deve pagar $ 135.000, que compreende uma multa civil de $ 109.595,45 e $ 25.404,54 para reembolso dos honorários advocatícios e custas do Estado. O acordo também inclui uma pena civil suspensa de $ 50.000, que será cancelada após um ano se a Bergen Auto Enterprises não violar os termos do Julgamento de Consentimento Final.
Os termos do Julgamento de Consentimento Final exigem que a Bergen Auto Enterprises:
- Realizar uma pesquisa usando um serviço de histórico de veículos, para discernir o uso anterior (ou seja, aluguel) de um veículo motorizado usado anunciado e / ou oferecido para venda e para determinar se o veículo motorizado usado sofreu um acidente ou outro dano sofrido. Essas informações devem ser divulgadas aos consumidores antes da compra do veículo motorizado usado.
- Em todos os anúncios de veículos motorizados usados, divulgue de forma clara e visível a utilização anterior do veículo motorizado usado, a menos que seja anterior e exclusivamente propriedade ou alugada por indivíduos para seu uso pessoal; e, além disso, para divulgar de forma clara e visível se um veículo motorizado usado foi previamente danificado e que reparos substanciais ou trabalho na carroceria foram realizados nele.
- Inclua em todos os anúncios a declaração de que o (s) preço (s) incluem todos os custos a serem pagos pelo consumidor, exceto custos de licenciamento, taxas de registro e impostos.
- Em todos os anúncios, divulgue de forma clara e visível, ao lado de uma suposta oferta incondicional, todas as isenções de responsabilidade, qualificadores ou limitações que de fato limitam, condicionam ou negam tal oferta.
- Em todos os anúncios, divulgue de forma clara e visível o período de tempo aplicável de qualquer oferta especial, a menos que tal oferta seja um programa do fabricante.
- Abster-se de anunciar um veículo motorizado para venda ou locação sem possuir a titularidade do veículo motorizado.
Wayne Mazda e Wayne Auto Mall Hyundai estão localizados na Rota 23 em Wayne.
Os investigadores Donna Leslie e Cullen Church, da Divisão de Defesa do Consumidor, e Joseph Singh, ex-investigador supervisor, conduziram a investigação.
A Procuradora-Geral Adjunta Erin M. Greene, na Seção de Promotoria de Fraude do Consumidor da Divisão do Direito, representou o Estado nesta ação.
