À frente de Pinterest relatório de lucros do quarto trimestre e 2023 desta semana, seu CEO Bill pronto escreveu um artigo de opinião no qual discutiu o papel cada vez mais crucial das empresas de mídia social na proteção das crianças online e como a inteligência artificial (IA) pode ser uma faca de dois gumes nesta questão.
“Não somos perfeitos e não temos todas as respostas. Tal como o resto da indústria, temos um longo caminho a percorrer. Mas é minha intenção tornar o Pinterest um lugar seguro para todos, especialmente para os jovens”, Ready escreveu em um artigo de opinião para The Hill publicado em 31 de janeiro.
empresas que fizeram seu IPO em 2019
Pronto artigo de opinião foi publicado no mesmo dia em que o Senado dos EUA convocou a mídia social líderes como Mark Zuckerberg da Meta e Shou Zi Chew do TikTok para responder perguntas sobre segurança infantil em plataformas de mídia social administradas por suas empresas. Ready, que não testemunhou naquele dia, fez uma analogia entre a audiência e a audiência do Congresso sobre o tabaco na década de 1990, onde executivos da indústria argumentaram que os cigarros não eram viciantes.
“O testemunho deles era evidentemente falso e uma foto de sua tomada de posse tornou-se infame”, escreveu Ready. “Hoje, temos de enfrentar uma força tão perniciosa como a indústria do tabaco do século XX: um ecossistema de redes sociais que é tão perigosamente tóxico quanto viciante, sendo os jovens os mais vulneráveis.”
Embora a maioria das empresas de mídia social goste de divulgar a IA. inovações, Ready escreveu sobre os danos que a tecnologia causou ao Pinterest. Ele narrou alguns dos problemas que a plataforma teve enquanto sua equipe desenvolvia sua IA. modelo, especificamente para segurança infantil. Isto incluiu um investigação pela NBC News em março de 2023, que descobriu que o algoritmo baseado em IA do Pinterest estava facilitando para homens adultos a criação de painéis de imagens sexuais de meninas.
Ready descreveu quatro soluções que ele acredita que ajudarão as empresas a usar IA. tornar a Internet mais segura para as crianças, em vez de ser uma força de exploração. Suas sugestões incluem usá-lo para uma moderação de conteúdo mais rigorosa, melhorando seu relacionamento com o design de produtos, introduzindo proteções especiais para adolescentes e pedindo que as empresas sejam transparentes sobre como estão desenvolvendo IA, incluindo os problemas que enfrentam.
Ready disse que o Pinterest assumiu uma “posição de liderança” nessas medidas por meio de políticas como tornar privadas contas para menores de 16 anos e assinando o Inspired Internet Pledge, onde empresas de tecnologia se uniram para promover espaços online mais saudáveis para os jovens.
“Como líderes, devemos perguntar-nos: ficaremos mais perturbados com as histórias negativas da imprensa e com o facto de sermos chamados a testemunhar perante o Congresso, ou com o facto de os jovens estarem a ser prejudicados?” Pronto escreveu. “Se a resposta for a última, então devemos assumir a responsabilidade e nos unir para elevar o nível de segurança.”
O Pinterest deve divulgar lucros trimestrais em 8 de fevereiro. Os resultados financeiros recentes da empresa foram mencionados no artigo de Ready, notadamente que o envolvimento dos usuários da Geração Z na plataforma aumentou 20 por cento no trimestre de junho a setembro de 2023 em relação ao ano anterior. Ready disse que esta é a prova de que as empresas de mídia social podem focar na positividade e ainda assim ter sucesso.
