Principal o negócio Os descontos incomuns da Cyber ​​Monday da Amazon são outro sinal de seu problema com Alexa

Os descontos incomuns da Cyber ​​Monday da Amazon são outro sinal de seu problema com Alexa

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O dispositivo Echo Spot da Amazon alimentado por seu assistente digital Alexa é visto no Consumer Electronics Show em Las Vegas em 11 de janeiro de 2019. ROBERT LEVER/AFP via Getty Images

A Amazon está oferecendo descontos sem precedentes em sua ampla variedade de produtos de assistente de voz Alexa, como Echo Dot e Echo Show, durante a venda de compras online da Cyber ​​Monday deste ano, na esperança de reduzir parte de seu estoque na unidade Alexa não lucrativa antes que seja tarde demais.



O alto-falante inteligente Echo Studio de última geração da Amazon e o recém-lançado alto-falante Echo Dot 5th Gen estão disponíveis até o final de hoje (28 de novembro) a preços baixos de US $ 155 (de US $ 200) e US $ 25 (de US $ 50), respectivamente . Quase todos os outros modelos de alto-falantes inteligentes Echo e monitores inteligentes Echo Show também são marcados 50 por cento ou mais.








“Embora a Amazon frequentemente coloque seus alto-falantes e telas inteligentes Echo à venda – durante o Prime Day, por exemplo – encontramos bons negócios legítimos em quase todos os modelos esta semana”, escreveu Michael Brown, editor executivo da TechHive, um site de revisão e informações para engrenagens domésticas inteligentes, em um resumo de negócios hoje.



A Amazon disse que oferece descontos aos membros Prime em muitos de seus gadgets a cada temporada de festas e as ofertas deste ano não são diferentes das dos anos anteriores. “Estamos mais comprometidos do que nunca com a Echo e a Alexa e continuaremos a investir pesadamente nelas”, disse Dave Limp, vice-presidente sênior de dispositivos e serviços da Amazon, em comunicado.

A Alexa foi lançada em 2014 sob a liderança do fundador e ex-CEO da Amazon, Jeff Bezos, mas está se tornando cada vez mais um negócio deficitário para a gigante do comércio eletrônico. Na semana anterior ao Dia de Ação de Graças, a Amazon começou a demitir cerca de 10.000 trabalhadores visando principalmente a equipe Alexa, funcionários afetados disseram à imprensa. Em novembro 21, Business Insider informou que a Amazon está a caminho de perder US$ 10 bilhões este ano com seus negócios de dispositivos relacionados ao Alexa, dobrando a perda de quatro anos atrás em 2018.






Amazon está ficando para trás de concorrentes como Google e Apple

A Amazon vendeu centenas de milhões de dispositivos domésticos inteligentes equipados com Alexa e é o segundo maior player no mercado de dispositivos de assistente de voz dos EUA, atrás do Google, de acordo com Inteligência interna , uma empresa de pesquisa de mercado. Mas as margens de lucro desses produtos são baixas, pois a maioria deles é vendida durante promoções como Prime Day, Amazon CFO Brian Olsavsky disse durante uma teleconferência com analistas em outubro.



Como um todo, o uso de assistentes de voz continua crescendo. um setembro Estudo de Inteligência Interna estima que cerca de 42% da população dos EUA usará pelo menos um produto de assistente de voz este ano, e esse número deve crescer para 50% até 2026. Mas o Amazon Alexa está ficando para trás dos concorrentes em atrair novos usuários, provavelmente porque não tem hardware robusto para agrupar com o produto de voz.

A grande maioria do uso do assistente de voz ocorre em smartphones, como o Siri da Apple em iPhones e o Google Assistant em telefones Android, de acordo com o estudo Insider Intelligence. Apenas uma pequena porcentagem de usuários de assistente de voz acessa o serviço principalmente por meio de dispositivos domésticos inteligentes, como o Echo Dot e o Echo Show da Amazon.

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“O crescimento dos usuários do Alexa refletirá o crescimento mais lento observado nos alto-falantes inteligentes Echo da Amazon”, pesquisadores da Insider Intelligence escreveu em um relatório. Eles estimam que os usuários do Alexa crescerão menos de 1% entre agora e 2024.

Curti muitos varejistas , A Amazon está com excesso de estoque este ano e quer vender o máximo possível durante a temporada de compras natalinas deste ano, antes que uma recessão iminente possa reduzir os gastos do consumidor. O maior concorrente de assistente de voz da Amazon, o Google, também está oferecendo descontos atrativos até 50% de desconto em seus alto-falantes inteligentes Nest Hub e Nest Hub Max.

Atualização: Este artigo foi atualizado com declarações da Amazon no quarto parágrafo.

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