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Processo alega que bebidas à base de frutas da Starbucks estão sem frutas importantes

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 Bebida frutada do starbucks na mesa.
O processo alega que os Refreshers não são tão premium quanto parecem. (Ilustração fotográfica de Joe Raedle/Getty Images)

A Starbucks foi processada alegando que sua linha de bebidas Refresher à base de frutas não contém a fruta mostrada no marketing do produto.



O morador de Astoria, Joan Kominis, comprou um Strawberry Acai Lemonade Refresher no final de 2021 com a suposição de que a bebida continha açaí, de acordo com uma ação movida em 5 de agosto. , e açúcar.” Enquanto isso, outros produtos da linha Refresher também estão ausentes de frutas comercializadas como manga e maracujá, alega a ação.








A ação alega que a Kominis não teria comprado o produto pelo preço premium se soubesse que a bebida não continha açaí e, portanto, não incluía nenhum dos benefícios à saúde da fruta. Um morango Açaí Lemonade Refresher médio sai por US$ 5,65 em Manhattan.



A Kominis recusou pedidos de comentários.

“A presença de frutas nos produtos é central para a identidade do produto”, diz a denúncia, que argumenta que a inclusão de açaí, manga e maracujá nos nomes dos produtos Refresher e na publicidade criou uma expectativa razoável de que eles seriam encontrados nas bebidas. “O chocolate quente da Starbucks contém cacau, seus matcha lattes contêm matcha e seu chá de menta com mel contém mel e menta, exatamente como os consumidores esperam.”






Embora o processo não especifique quanto a Kominis está buscando, afirma que “o valor em controvérsia” é superior a US$ 5 milhões.



“Estamos cientes do processo. As alegações na denúncia são imprecisas e sem mérito. Estamos ansiosos para nos defender contra essas alegações”, escreveu a porta-voz da Starbucks, Megan Adams, em um comunicado enviado por e-mail ao Observer.

Esta não é a primeira vez que a Starbucks enfrenta uma reação negativa por marketing percebido como enganoso. Em 2021, a empresa foi processado por um residente de Rhode Island sobre sua bebida de café Frappuccino de baunilha. O autor alegou que o produto foi rotulado de forma enganosa, pois continha 'sabor natural', mas não baunilha. O processo foi posteriormente arquivado.

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