Frio como gelo.Twitter O Uber enfrentou inúmeros problemas nos últimos anos, desde sexismo até agressão sexual. E agora descobri que eles nem conseguem fazer a entrega de sorvete funcionar.
Esta semana, a empresa de caronas anunciado seu quinto anual Sorvete Uber promoção. O Uber entregaria cones de sorvete grátis para 10 cidades norte-americanas: Nova York, Boston, Los Angeles, São Francisco, Washington D.C., Atlanta, Miami, Seattle, Dallas e Toronto.
A partir das 11h, os usuários podem abrir o aplicativo Uber e tocar para solicitar sorvete. Assim que combinassem, o Uber os enviaria guloseimas congeladas para até cinco pessoas. Os clientes também receberiam uma edição limitada, um cone colecionável e um cartão perfurado que eles poderiam levar para o McDonald's e usar como um cone de sorvete gratuito toda sexta-feira a partir de hoje até 22 de setembro.
O Uber se gabou de ter entregue mais de 200.000 guloseimas aos usuários desde o lançamento do Uber Ice Cream em 2012. Mas, a julgar pelas reações nas redes sociais, parece que a quinta vez não foi o charme.
Muitos clientes disseram que não obtiveram um pop-up Uber Ice Cream no aplicativo ou que o pop-up mostrou que nenhum sorvete estava disponível porque todos os caminhões estão ocupados. Isso acontecia independentemente de quantas vezes eles pedissem doces.
ONDE ESTÁ MEU GELADO? Abri o aplicativo, estou em #Toronto e sem pop-up
- Qui-Gon Jaan (@Kujinsu) 11 de agosto de 2017
Então acabou? pic.twitter.com/CoAfsoRQud
- Xavier F. Vela (@xaviervel) 11 de agosto de 2017
. @uber aqui é onde eu colocaria meu cone ... SE EU TINHA UM #UberIceCream pic.twitter.com/zek43QY20S
— Melissa O (@watTheMEL) 11 de agosto de 2017
Por que não há sorvete no centro de Nova York pic.twitter.com/F4lyu4flG8
- Rudy G (@DouradoNYC) 11 de agosto de 2017
Alguém está recebendo #UberIceCream ? Parece que não está disponível EM TODOS OS LUGARES. pic.twitter.com/eVUsmbyUCc
- Sheetal Kotha Saha (heeShee_talk) 11 de agosto de 2017
Todo lugar está certo. Não é um ótimo marketing se 99,9% de seus clientes estão decepcionados.
- SodiumHydroxide (@SodiumHydroxide) 11 de agosto de 2017
Na próxima vez que eu vir 'nenhum sorvete disponível', o Uber vai encontrar fogo e fúria como o mundo nunca viu #PARA #ubericecream #dracarys
- JP (@julahp) 11 de agosto de 2017
Quando @Uber a promessa de #UberIceCream temporariamente deixou você animado, mas a incapacidade de entregar faz com que você os odeie mais pic.twitter.com/I4IPH4VAPa
- Haley Turner (@haleyanneturner) 11 de agosto de 2017
Quando #UberIceCream não entregará a você depois de tentar por 2 horas pic.twitter.com/6hqdZMJIYX
- Taylor Hamilton (@TayThePrincesss) 11 de agosto de 2017
É isto #UberIceCream coisa real porque tudo que eu recebo é isso. pic.twitter.com/iYtXjDirdC
- Fabiana Diaz (@fabzdiaz) 11 de agosto de 2017
Boooo ... Tanto para #UberIceCream @Uber_Miami @Uber pic.twitter.com/MQ6MLpzMxP
- Anabel Sanchez (@anabelette) 11 de agosto de 2017
Para seu crédito, o Uber tentou compensar os clientes irritados, perguntando a eles para enviar uma mensagem à empresa com o endereço, para que a empresa envie um cone colecionável. Portanto, parece que as esperanças de algumas pessoas por sorvete grátis ainda não se derreteram.
Um porta-voz do Uber disse ao Braganca que milhares de passageiros acabaram com sorvete e sugeriu que quem quiser mais deve assinar o serviço de entrega de comida do UberEATS.
A demanda pelo Sorvete Uber é sempre alta e este ano ele foi mais uma vez popular entre os nossos pilotos, disse o porta-voz. Milhares de passageiros nos Estados Unidos e Canadá receberam um doce deleite hoje. Para aqueles que ainda desejam mais, esperamos que você vá ao UberEATS e nos dê uma chance lá. Continuaremos a trazer mais surpresas aos nossos pilotos ao longo do ano.
