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Soft Serve: Uber prometeu aos clientes sorvete grátis, mas não entregou

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Frio como gelo.Twitter



O Uber enfrentou inúmeros problemas nos últimos anos, desde sexismo até agressão sexual. E agora descobri que eles nem conseguem fazer a entrega de sorvete funcionar.

Esta semana, a empresa de caronas anunciado seu quinto anual Sorvete Uber promoção. O Uber entregaria cones de sorvete grátis para 10 cidades norte-americanas: Nova York, Boston, Los Angeles, São Francisco, Washington D.C., Atlanta, Miami, Seattle, Dallas e Toronto.

A partir das 11h, os usuários podem abrir o aplicativo Uber e tocar para solicitar sorvete. Assim que combinassem, o Uber os enviaria guloseimas congeladas para até cinco pessoas. Os clientes também receberiam uma edição limitada, um cone colecionável e um cartão perfurado que eles poderiam levar para o McDonald's e usar como um cone de sorvete gratuito toda sexta-feira a partir de hoje até 22 de setembro.

O Uber se gabou de ter entregue mais de 200.000 guloseimas aos usuários desde o lançamento do Uber Ice Cream em 2012. Mas, a julgar pelas reações nas redes sociais, parece que a quinta vez não foi o charme.

Muitos clientes disseram que não obtiveram um pop-up Uber Ice Cream no aplicativo ou que o pop-up mostrou que nenhum sorvete estava disponível porque todos os caminhões estão ocupados. Isso acontecia independentemente de quantas vezes eles pedissem doces.

Para seu crédito, o Uber tentou compensar os clientes irritados, perguntando a eles para enviar uma mensagem à empresa com o endereço, para que a empresa envie um cone colecionável. Portanto, parece que as esperanças de algumas pessoas por sorvete grátis ainda não se derreteram.

Um porta-voz do Uber disse ao Braganca que milhares de passageiros acabaram com sorvete e sugeriu que quem quiser mais deve assinar o serviço de entrega de comida do UberEATS.

A demanda pelo Sorvete Uber é sempre alta e este ano ele foi mais uma vez popular entre os nossos pilotos, disse o porta-voz. Milhares de passageiros nos Estados Unidos e Canadá receberam um doce deleite hoje. Para aqueles que ainda desejam mais, esperamos que você vá ao UberEATS e nos dê uma chance lá. Continuaremos a trazer mais surpresas aos nossos pilotos ao longo do ano.

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