TikTok pode ser multado £ 27 milhões (US $ 29 milhões) por não proteger a privacidade das crianças, o Gabinete do Comissário de Informações do Reino Unido (ICO), um órgão público subordinado ao Parlamento, anunciou em 26 de setembro. TikTok contou Reuters em um e-mail que discordou das descobertas da ICO e responderá em breve. O TikTok não respondeu ao pedido de comentário do Observador.
Empresas de mídia social como o TikTok estão sob escrutínio por violar as leis de privacidade infantil e não monitorar seu limite de idade auto-imposto, que impede que crianças menores de 13 anos acessem sites nos EUA e no Reino Unido (os limites de idade diferem em outros países). Embora essas regras protejam as crianças de conteúdo nocivo, elas também as protegem de vigilância, exploração, assédio e coleta de dados. Os pais têm falado sobre o impacto que as mídias sociais podem ter na saúde mental, na autoconfiança e no tempo de sono das crianças, mesmo quando as contas são monitoradas por um dos pais.
Estabelecer o limite de idade em 13 anos permitiu que as empresas de mídia social cumprissem uma lei de 1998 que descreve quando as empresas podem começar a coletar dados de crianças sem o consentimento dos pais (nos últimos anos, aplicativos como TikTok e Instagram lançaram versões alternativas de seus aplicativos para crianças que exigem o consentimento dos pais). As crianças continuam a se desenvolver por anos depois de completar 13 anos, então, embora tenham idade suficiente para ter contas, continuam sendo alvos de sérios danos.
Mas os aplicativos de mídia social ainda atraem usuários com menos de 13 anos, e alguns são experientes em tecnologia o suficiente para contornar as restrições. As empresas dizem que tentam remover esses usuários, o que lhes custa lucro. Por enquanto, multas e pressões regulatórias são as principais táticas que mantêm as empresas de mídia social policiando as idades de seus usuários.
Depois dos E.U.A. multado TikTok $ 5,7 milhões em 2019, o TikTok removeu contas com usuários menores de 13 anos com base nos aniversários que os usuários inseriram quando se inscreveram pela primeira vez. Isso então Perguntou usuários que alegaram ter sido removidos por engano para verificar seus aniversários com uma foto de identificação do governo. Usuários com menos de 13 anos foram direcionados para uma versão alternativa do aplicativo com conteúdo restrito, onde não podiam postar ou comentar. A Meta, dona do Facebook e do Instagram, disse que desenvolveu inteligência artificial para procurar crianças, incluindo monitorando mensagens de “feliz aniversário” dos amigos. Não é um pega-tudo embora. No início deste mês, a Irlanda multado Instagram de propriedade da Meta 405 milhões de euros (US$ 401 milhões) para publicar e-mails e números de telefone de usuários menores de idade.
rapsódia boêmia sacha baron cohen
É difícil determinar exatamente quantos usuários do TikTok têm menos de 13 anos, mas um jornal do New York Times revisão dos documentos internos do TikTok descobriu que 18 milhões de usuários dos EUA, ou um terço dos usuários diários dos EUA, têm 14 anos ou menos. Alguns desse grupo têm 13 e 14 anos, mas alguns provavelmente não. Um ex-funcionário do TikTok disse que seus colegas de trabalho sinalizariam usuários que pareciam ser mais jovens do que o limite, mas as contas dos usuários não seriam removidas por semanas, de acordo com o Times.
Embora exigir um documento de identidade emitido pelo governo para se inscrever em contas fortaleça os limites desses aplicativos, a prática nunca foi instituída por nenhuma grande empresa de mídia social.
As multas são uma ferramenta eficaz para regular as mídias sociais?
As empresas de mídia social também constroem perfis de idade dos usuários com base em seus comportamentos e interesses expressos no aplicativo, disse Cobun Zweifel-Keegan, diretor administrativo da Associação Internacional de Profissionais de Privacidade, uma organização sem fins lucrativos focada em privacidade. Com base nesses perfis, eles podem assumir a idade de um usuário e remover crianças. As empresas também contam com usuários sinalizando conteúdo que parece ser de um usuário menor de idade.
Desde essa época do ano passado, o TikTok purgado 70 milhões de contas suspeitas de menores de idade em todo o mundo, ou metade do total de contas removidas por violar suas regras. Algumas dessas contas podem ter sido criadas pela mesma pessoa. Nem o Meta nem o Twitter publicam quantas contas foram removidas por esse motivo.
transcrição do discurso da vitória de obama 2008
As multas são usadas para impor outras formas de conformidade de mídia social, como privacidade, disse ele. “É inegável que mudou o mostrador, e uma grande parte é que existem grandes multas associadas.”
No entanto, ele não vê necessariamente a regulamentação da idade como a única resposta aos perigos das mídias sociais. Ele disse que existem outras comunidades em risco usando essas plataformas, incluindo usuários com problemas de saúde mental, vícios e distúrbios alimentares, bem como idosos e comunidades marginalizadas, que podem ser vítimas de explorações semelhantes e conteúdo inadequado como crianças. As regulamentações governamentais podem incentivar as empresas a pensar nos danos únicos que as crianças enfrentam, mas também aplicá-las a comunidades mais amplas, disse ele.
A ICO descobriu que o TikTok processava ilegalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais, processava dados de categoria especial – incluindo orientação sexual, crenças religiosas e políticas, dados raciais e de saúde – e não divulgou que estava fazendo isso de forma clara. e forma concisa. Ele alega que o TikTok violou as leis de privacidade entre maio de 2018 e julho de 2020 sem fornecer mais informações sobre o motivo pelo qual escolheu essas datas de finalização. A organização forneceu ao TikTok um aviso de intenção, que é um aviso e significa que o TikTok ainda não será multado. Se fosse, a multa seria a maior da história da ICO, seguida por um multa de £ 20 milhões contra a British Airways em 2020.
