Maximize seu impacto em 140 caracteres ou menos.Pixabay Estudos mostraram que 72 por cento dos usuários do Twitter são mais propensos a comprar serviços de uma empresa que seguem do que de outra que não seguem. No entanto, com apenas 140 caracteres para causar uma boa impressão, o Twitter requer muita habilidade para estabelecer sua empresa como líder do setor.
Aqui estão 15 dicas para alavancar o Twitter:
- Desenvolva conteúdo otimizado. Você precisa de conteúdo que possa tweetar regularmente. Comece usando trechos de notícias da empresa, dicas de um porta-voz ou material de postagens de blog com muitas palavras-chave.
- Os usuários do Twitter procuram no site por tópicos de seu interesse. Por exemplo, os fãs de esportes procuram seus times (#GreenBayPackers) ou esportes favoritos (#basketball), enquanto outros podem pesquisar #yoga. Use hashtags em seu tweet para que apareça quando seus clientes em potencial pesquisarem.
- Crie uma hashtag personalizada. Desenvolva uma hashtag para usar sempre que você tweetar. Por exemplo, o CEO da Smith Widgets, James Smith, faz hashtags #smithsayings sempre que publica uma inspiração empresarial inteligente.
- Integre o marketing cross channel . O Twitter é uma ótima plataforma de mídia social, mas combiná-lo com uma conta do Instagram o torna ainda mais poderoso. Poste fotos no Instagram e depois tweet. Isso é especialmente eficaz para promoções e brindes.
- Aumente a frequência do tweet. O Twitter é ineficaz se for usado apenas uma vez por dia. Você deve tweetar várias vezes ao dia, especialmente durante os horários de pico. Quanto mais seus seguidores o veem, mais seguidores você terá. Você pode usar o TweetDeck ou Buffer para agendar vários tweets para que não tenha que ficar sentado em frente ao computador o dia todo.
- Retweetar, retweetar, retweetar. O Twitter não é uma ferramenta promocional unilateral. Você precisa interagir com seus seguidores. Leia sobre o que eles estão tweetando e tweet novamente quando algo parecer interessante. Seus seguidores vão gostar do fato de você ter feito isso e terão mais interesse no que você tem a dizer.
- Compartilhe pepitas de sabedoria. Ao participar de conferências do setor, reserve um tempo para compartilhar o que aprendeu. O tweet ao vivo de eventos importantes é muito popular entre os usuários do Twitter e é uma ótima maneira de compartilhar as últimas tendências do setor.
- Explore as tendências. No lado esquerdo da sua página do Twitter, você verá o que é tendência atualmente em âmbito nacional e em sua área (você pode configurar isso). Siga as pegadas de uma tendência adicionando hashtags em seu tweet. Por exemplo, em #cookieday, um médico poderia twittar: Hoje é #cookieday. Substitua os ingredientes por substitutos sem gordura para tornar os cookies mais saudáveis.
- Seja inspirador. Os seguidores do Twitter adoram marcar e retuitar citações inspiradoras, então inclua algumas durante a semana.
- Seja visual. Os usuários do Twitter são um grupo visual. Eles adoram ver e retuitar conteúdo visual, então inclua fotos e vídeos de alta resolução em seus tweets.
- Responder. Quando alguém em seu setor é citado em um tweet, responda a ele. Parabenize-os ou discuta um tópico importante. Mostre seu nome aos influenciadores em sua indústria-alvo.
- Crie listas no Twitter. O Twitter permite que você crie listas de pessoas. É uma ótima maneira de monitorar seus colegas, concorrentes, mídia e influenciadores.
- Dá uma gorjeta. Os usuários do Twitter adoram dicas, então transforme suas postagens em algumas dicas DIY ou DYK (você sabia) algumas vezes por semana. Por exemplo, os médicos podem fornecer dicas para perder peso, os empresários podem fornecer dicas de negócios e os cineastas podem fornecer tweets sobre filmes e programas de televisão.
- Questione. Comece uma discussão. Por exemplo, um autor adulto jovem pode perguntar o que os seguidores pensam sobre um romance polêmico de estreia de outro autor, enquanto um médico pode discutir o estudo médico mais recente. Um CEO pode iniciar uma conversa sobre novas leis tributárias de negócios e um artista emergente pode discutir o último vídeo de Taylor Swift.
- Ir além. Configure um bate-papo ao vivo no Twitter com seus seguidores. Aqui, eles podem fazer perguntas, obter conselhos ou discutir um tópico importante com você. Você pode promover a transcrição cruzada em seu blog, site da empresa, página do Facebook e Instagram.
Tipo de bônus: Quer usar o Twitter para obter acessos da imprensa? Uma das melhores maneiras de fazer um jornalista ler seus argumentos de venda é interagir com eles no Twitter. Tenha um grande interesse no que eles escrevem e reenvie o conteúdo que você achar útil. Use a mídia social para pesquisar a batida que eles cobrem antes de apresentá-los.
Dica de RP do dia: Procure as consultas dos jornalistas em tempo real pesquisando #journorequest.
Kris Ruby é o CEO do Ruby Media Group, um relações públicas e Mídia social Agência. Kris Ruby é um comentarista frequente na TV e fala sobre mídia social, tendências tecnológicas e comunicação de crise. Para mais informações visite www.rubymediagroup.com ou www.krisruby.com
