Spotify O lançamento de resultados da empresa na terça-feira (23 de abril) revelou alguns detalhes da estratégia da empresa no futuro com recursos como audiolivros, vídeos curtos e seus mais nova mudança na liderança com a contratação de Christian Luiga como diretor financeiro. O streamer de áudio atingiu algumas marcas nos primeiros três meses de 2023. Superou € 1 bilhão (US$ 1,07 bilhão) em lucros brutos pela primeira vez, e os assinantes premium aumentaram para cerca de 239 milhões – acima dos 210 milhões do ano anterior – principalmente em associações familiares e duplas. Embora os usuários ativos mensais (MAUs) tenham aumentado para 615 milhões, o número ficou abaixo da orientação, que era de 618 milhões.
CEO do Spotify Daniel Eck explicou isso no início da teleconferência de resultados de hoje com investidores, listando três fatores principais: (1) MAU e o crescimento de assinantes em 2023 foram inesperados e ultrapassaram o “ previsão mais ambiciosa”, (2) o demissão de 17 por cento ou 1.500 funcionários do Spotify no final de 2023 e (3) uma correção excessiva ao reduzir os gastos com marketing em 2023.
“Novos fundos estão sendo direcionados para adquirir e reativar usuários de alto valor para melhorar nossa base com seu envolvimento e fidelidade mais profundos”, disse Ek. “No próximo ano, nosso foco pode voltar ao crescimento de usuários no topo do funil, mas no curto prazo, a monetização continua sendo nossa principal prioridade.” S chegando aos objetivos financeiros da empresa, Ek abriu espaço para falar sobre a contratação de Luiga pelo Spotify, que vem da empresa aeroespacial sueca Saab AB.
“Esta é uma pessoa que esteve em muitos setores diferentes e viu muitas coisas diferentes”, disse Ek sobre Luiga. “E este não é apenas alguém que está focado na otimização dos resultados financeiros, cortando custos, mas na verdade alguém que está focado no que é certo para o negócio, até mesmo nos resultados financeiros.”
Na época em que o Spotify anunciou a contratação de Luiga, teria começado a fazer filmes para aumentar os preços de seu serviço, começando em cinco mercados internacionais, incluindo o Reino Unido e a Austrália, e nos EUA no final do ano. Ek não comentou os relatórios, mas abordou o plano do navio de introduzir um nível de assinatura apenas de audiolivros e um nível apenas de música, excluindo audiolivros.
“Você verá muito mais tipos de níveis que permitem mais flexibilidade para os consumidores optarem pelo tipo de negócio que eles acreditam oferecer o maior valor para eles em termos de como estão usando o Spotify.”
Ek também disse que o Spotify está focado em “descobertas vencedoras”. Quando questionado sobre potencial proibição sobre TikTok nos EUA, ele falou sobre o plano do Spotify de competir com plataformas curtas em termos de recursos de pesquisa e descoberta.
“A TikTok e outras empresas melhoraram a experiência do usuário que todos nós temos como indústria, aprendendo sobre essas tendências e práticas recomendadas e tentando melhorar nossos produtos”, disse Ek. “É isso que a grande competição faz.”
Spotify também lançou videoclipes em março para usuários premium em 11 mercados, incluindo Alemanha, Suécia e Brasil. Ek comparou os recursos de vídeo da plataforma aos do TikTok e Instagram Carretel. Esses recursos de vídeo curtos, junto com A.I. ferramentas, tornaram-se o foco de conteúdo da empresa.
“Você verá mais vídeos do lado musical chegando ao produto em 2024. E duas outras coisas que você verá são mais produtos de IA no lado musical também”, disse Ek. “E você verá um ecossistema musical ainda mais global do que em qualquer outro momento da história.”
