Principal Inovação Como os bots de compras ajudaram a criar uma guerra no comércio eletrônico da moda

Como os bots de compras ajudaram a criar uma guerra no comércio eletrônico da moda

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Os bots online e as vendas online de streetwear e tênis raros estão ajudando a alimentar uma tendência competitiva de comércio eletrônico.Imagens de Christian Vierig / Getty



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Ficar na fila para a última queda da Supreme se tornou o representante do varejista de antigamente. Hoje em dia, a famosa marca de skateboard tem filas virtuais igualmente esmagadoras para lidar, graças à tecnologia de bot móvel.

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Como esta semana é ansiosamente aguardada Colaboração Supreme x The North Face comprovado, a guerra dos bots de compras está em pleno andamento. E a batalha produziu muitos jogadores da App Store e vencedores selecionados, esta semana sendo Supbot , que conseguiu sobreviver à avalanche de pedidos feitos por ele. Sua popularidade na App Store o levou ao topo da tabela de aplicativos pagos, provando que, para alguns, US $ 19,99 é um preço baixo a pagar pelo streetwear mais recente.

Para quem não conhece, os aplicativos de bot de compras são essencialmente serviços de e-commerce automatizados que ajudam os clientes a comprar itens exclusivos sem ter que esperar pelas telas. Enquanto eles já existem há alguns anos , sua influência no setor de comércio eletrônico é cada vez mais sentida.

Christian Wong, fundador do influente blog de streetwear O santo supremo , explicou por que a marca tão cobiçada inspirou tantos bots de e-commerce competitivos. Como especialista em revendas, Wong observou que um preço de $ 20 não é nada comparado a outros bots de sucesso que variam de $ 400 a $ 3.000.

Essas plataformas de compras baseadas em bots incluem Cybersole e Dashe, que ajudam os compradores a vender seus produtos a um valor de revenda exponencial. É por isso que quando os bots estão inativos, pode causar estragos em toda a comunidade, ainda dando a um bot em funcionamento a oportunidade de prosperar, da forma como o iOS Supbot fez esta semana com o lançamento do North Face. O principal motivo pelo qual conseguiu subir no gráfico de downloads é porque, ao contrário de outros aplicativos que usam solicitações de pedido, o Supbot utiliza injeções de dados do usuário, preenchendo diretamente um pedido com seu endereço de faturamento, contato para etc.

Práticas como o uso de bots parecem injustas em uma economia emergente tão competitiva como as revendas de streetwear, e se tornou um problema que marcas como a Supreme estão tentando combater. Por exemplo, Wong explicou que a empresa tenta fazer pequenas alterações semanais no back-end de seu site para confundir os bots a fim de tornar a experiência de compra justa para todos os visitantes.

À medida que o setor de varejo online continua a crescer, marcas com seguidores cult como Supreme e Nike precisarão escolher o lado entre os bots ávidos por estoque e os consumidores genuínos.

Robert Mulokwa, fundador da Arquivo , uma plataforma onde os usuários podem negociar tênis raros como ações, concorda. Ele disse ao Braganca que oa proliferação de bots online nas vendas online de streetwear e tênis raros está ajudando a alimentar essa tendência, que ele comparou aos pregões de Wall Street.

Parte da razão da existência do Arkiv é porque há um segmento crescente da contingência de 'streetwear raro e tênis' que está farto de perder para os bots, apenas para mais tarde encontrar os itens que desejam a preços inflacionados nos mercados secundários, explicou Mulokwa.

Ainda assim, ele diz que ainda não se sabe se a existência de bots de e-commerce é uma coisa boa ou não para a indústria como um todo.

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