O impacto de A decisão da FedEx de parar de fazer negócios com a Amazon no início deste ano ainda está sendo sentido. O gigante das compras online informou vendedores terceirizados que eles não têm permissão para usar o correio para atender uma parte dos pedidos, Jornal de Wall Street relatado na segunda-feira, que afetará uma série de remessas da temporada de férias dos comerciantes.
O raciocínio da Amazon para desencorajar o uso do FedEx Ground é que ele tem sido muito lento, causando atrasos nas entregas de pacotes que foram garantidas até 25 de dezembro. No entanto, vendedores insatisfeitos dizem que a implementação da política de última hora está causando a eles o incômodo de encontrar alternativas durante o cronograma de atendimento já agitado eles se deparam com esta época do ano .
A FedEx, que responsabilizou os atrasos pelo mau tempo recente, divulgou um comunicado alegando que apenas a políticaafeta um número muito pequeno de remetentes. A empresa prosseguiu dizendo que a proibição da Amazon também limita as opções para essas pequenas empresas em alguns dos dias de maior demanda de remessa da história e pode comprometer sua capacidade de atender às demandas dos clientes e gerenciar seus negócios.
Apesar de citar as taxas de desempenho de entrega como culpadas, a decisão da Amazon não é nenhuma surpresa, dado que a tensão das duas empresas remonta ao início de 2019, quando FedEx optou por não renovar seu contrato com a Amazon .O fim do relacionamento fez com que a Amazon parasse de usar a entrega expressa da FedEx, então não é surpresa que esta última parcela da saga possa ser interpretada como um golpe contra o mensageiro.
O bloqueio da utilização da FedEx pelos comerciantes do mercado também está sendo visto como um tática de monopolização por alguns , uma vez que só permite aos vendedores escolhas limitadas de outros transportadores, como a UPS. A preocupação é justificada, considerando a notícia causou um salto nas ações da UPS na terça-feira.