Depois do Twitter e do Meta demitiu milhares de funcionários em questão de dias, a Salesforce, o maior fornecedor do mundo de software de vendas e gerenciamento, anunciado hoje (9 de novembro), também está cortando centenas de empregos em meio à desaceleração do crescimento da receita de seus clientes de pequeno e médio porte. É um sinal de que a economia pode estar em pior situação do que os dados de empregos sugerem.
As demissões em empresas de tecnologia dominaram as manchetes nos últimos meses. Mas até agora, os rápidos cortes de empregos no Vale do Silício, que representa uma pequena fatia do mercado de trabalho dos EUA, estão em grande parte desafinados. com o resto da economia , onde a taxa de desemprego permanece em níveis historicamente baixos e as vagas de emprego estão em níveis recordes.
Mas a disseminação de demissões para empresas como a Salesforce indica que as empresas não estão apenas cortando gastos com publicidade, como mostrado na queda de receita do Google e Meta, mas também restringindo investimentos em infraestrutura digital. Tecnologia e vendas são geralmente as últimas áreas em que as empresas cortam orçamentos em tempos de incertezas econômicas, de acordo com um pesquisa de julho de mais de 200 CFOs pela empresa de pesquisa de mercado Gartner.
“Esses cortes podem indicar que os ventos contrários macro podem ser mais rígidos do que o previsto”, disse o banco de investimentos Jefferies sobre as demissões da Salesforce esta semana em uma nota aos clientes hoje.
A demissão planejada afetará os trabalhadores com “problemas de desempenho” e provavelmente ocorrerá antes do feriado de Ação de Graças, Protocolo relatado pela primeira vez em 8 de novembro. “Nosso processo de desempenho de vendas impulsiona a responsabilidade. Infelizmente, isso pode levar alguns a deixar o negócio, e nós os apoiamos durante a transição”, disse a empresa em comunicado.
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Contratações agressivas, seguidas de demissões
A Salesforce empregava cerca de 78.000 pessoas em fevereiro, de acordo com o site da companhia . Como muitas empresas de tecnologia, contratou agressivamente durante a pandemia. Em um pedido de agosto à Comissão de Valores Mobiliários, a Salesforce disse que aumentou sua força de trabalho em 36% no ano passado para atender à maior demanda por seus produtos.
A Salesforce vende software baseado em nuvem projetado para ajudar as empresas a gerenciar campanhas de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Seus aplicativos corporativos são usados por mais de 150.000 empresas grandes e pequenas em todo o mundo, cerca de 60% das quais estão localizadas nos EUA, de acordo com a seu site.
No entanto, em seu relatório trimestral mais recente, a Salesforce avisou lucro e receita este ano provavelmente seriam menores do que o estimado anteriormente. A demanda estava desacelerando entre clientes de pequenas e médias empresas, principalmente na América do Norte e Europa nos setores de comunicações, bens de consumo, mídia e varejo, Amy Weaver, diretora financeira da Salesforce, disse em uma chamada com analistas em agosto.
Bret Taylor, co-CEO da Salesforce, disse na mesma ligação que executivos de algumas de suas empresas clientes estão examinando as compras de software com mais cuidado, resultando em mais tempo para fechar uma venda.
O principal concorrente da Salesforce em software empresarial, a SAP da Alemanha, contratação congelada para o resto do ano, mas evitou uma demissão em massa até agora. Outro grande rival de software, a Microsoft, demitiu algumas centenas de funcionários em julho e anunciado cortes adicionais de empregos em outubro.
As ações da Salesforce caíram 44% este ano, em comparação com o declínio de 22% do S&P 500. Atualmente, tem um valor de mercado de US$ 142 bilhões.
