A Meta foi processada por amplificar conteúdo odioso que levou a uma guerra civil etíope, uma nova ação judicial alega . Dois pesquisadores etíopes e o Katiba Institute, um grupo de direitos humanos do Quênia, entraram com a ação no Quênia hoje (14 de dezembro).
A ação assume a forma de uma petição constitucional, o que significa que os queixosos estão pedindo a intervenção do Supremo Tribunal do Quênia, o principal tribunal do país com jurisdição ilimitada.
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O hub de moderação de conteúdo da Meta para a África Oriental e Austral está localizado no Quênia, e o processo alega que a Meta lucrou com discurso de ódio e violência, que viola mais de 10 artigos na Constituição do Quênia, embora não esteja claro quais são esses 10. Os demandantes estão solicitando ao tribunal que a Meta remova conteúdo violento, aumente seu número de moderadores de conteúdo em Nairóbi e crie fundos de restituição no valor de US$ 2 bilhões para vítimas de violência incitada pelas plataformas da Meta.
A guerra civil etíope foi travada entre o governo e a Frente de Libertação do Povo Tigray, o antigo partido governante do país. Durou dois anos e terminou com um acordo de paz no mês passado, mas deixou milhões de deslocados e cerca de 500.000 mortos .
Esta não é a primeira vez que a Meta, proprietária do Facebook e do Instagram, é criticada por postagens em suas plataformas que supostamente incitam à violência. Em setembro, a Anistia Internacional, um grupo de defesa dos direitos humanos, divulgou um relatório exigindo reparações de pagamento Meta ao povo Rohingya, um grupo minoritário em Mianmar. Ele afirma que a Meta provocou um genocídio contra os Rohingya, lucrando com clickbait e notícias falsas que impulsionaram as narrativas anti-Rohingya. a empresa mais tarde admitido não fez o suficiente para prevenir a violência contra os rohingya antes de 2018.
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No ano passado, uma mulher não identificada entrou com uma ação ação judicial buscando status de ação coletiva em nome do povo Rohingya contra Meta na Califórnia. A moção de Meta para encerrar o caso foi concedida hoje (14 de dezembro), mas os queixosos de Rohingya poderão alterar e reapresentar seu caso.
A Meta disse que está investindo em tecnologia e pessoal para encontrar e remover conteúdo nocivo, de acordo com um comunicado enviado por e-mail. A empresa disse que emprega funcionários que falam idiomas locais e continua desenvolvendo suas práticas de moderação de conteúdo, disseram eles.
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Na Etiópia, menos de 10 por cento da população usa o Facebook, Meta disse em um relatório publicado no ano passado. A empresa removeu contas falsas e milhares de postagens odiosas, disse.
Meta era “literalmente atiçando a violência étnica” em lugares como a Etiópia por causa de suas práticas de moderação de conteúdo, a denunciante da Meta, Frances Haugen, testemunhou no Congresso no ano passado. O Facebook não tinha sistemas para detectar postagens odiosas escritas em amárico e oromo, os dois idiomas mais falados na Etiópia, de acordo com Meta's documentos internos visto pela CNN.
O processo alega que o algoritmo do Facebook ampliou postagens violentas e que a Meta foi negligente no policiamento de conteúdo, em parte porque não contratou funcionários que falassem os idiomas ou treinou seu algoritmo para detectar discurso de ódio nos idiomas. O pai de um dos pesquisadores citados no processo foi morto durante a guerra.
