Um funcionário trabalha em um laptop na sede do BuzzFeed na cidade de Nova York.Imagens Drew Angerer / Getty A poeira do BuzzFeed em toda a empresa global dispensas não vai resolver em breve, e a reação mais ampla da indústria foi substancial. Cerca de 200 jornalistas e criativos digitais perderam seus empregos no último fim de semana, e ainda mais colaboradores foram deixados para contemplar seus papéis em uma organização que parece estar escolhendo a busca do lucro em vez de empregos sustentáveis para seus trabalhadores.
Uma dessas colaboradoras é Rachel McMahon, uma estudante de 19 anos do segundo ano da Grand Valley State University, em Michigan, que se formou em comunicações e, em seu tempo livre, escreve questionários originais para o fórum da Comunidade BuzzFeed. Milhares de voluntários contribuem para a comunidade BuzzFeed, mas McMahon é uma espécie de anomalia, pois os questionários que ela escreve regularmente acumulam centenas de milhares de visualizações únicas, gerando uma receita considerável para o BuzzFeed.
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Em um entrevista com Nova york A revista McMahon, que não recebe por seu trabalho, caracterizou seu hábito de escrever questionários apenas como um hobby. No entanto, ela também reconheceu que os cerca de 692 questionários que ela fez para o site frequentemente geram um número invejável de acessos exclusivos, que podem ser rastreados por meio do painel de sua conta do BuzzFeed.
Aqui está um com 578.000. Um com 428.000; 499.000; 534.000, apontou McMahon. O site agradeceu a McMahon por seu trabalho, enviando-lhe um pacote de brindes grátis que incluía roupas e uma caneca de café, mas isso foi tudo. Eu não sabia que era uma coisa tão grande, disse McMahon.
McMahon disparou para a frente do desastre das demissões porque ela foi referenciada especificamente em um postagem do blog publicado na segunda-feira por Matthew Perpetua, recentemente do BuzzFeed demitido diretor de questionários.
Perpetua escreveu que, uma vez que grande parte do tráfego de questionários do site vem de conteúdo produzido por amadores, fazia sentido financeiramente para o BuzzFeed cortar a equipe que estava realmente sendo paga e optar por preencher o site com mão de obra gratuita como a de Rachel. Ele também disse que McMahon é o segundo maior motorista de tráfego em todo o mundo para os questionários do BuzzFeed.
Diretor de questionários do BuzzFeed, que foi demitido: https://t.co/jEfFUleTCv pic.twitter.com/NL4tGRUQ18
- Matt Pearce 🦅 (@mattdpearce) 28 de janeiro de 2019
Não apenas o BuzzFeed se recusou a dar uma compensação a McMahon, mas mesmo depois que sua habilidade como redator de questionários se tornou clara, os supervisores editoriais se certificaram de que ela mantivesse sua produção de conteúdo agitada.
O que realmente ajudou foi quando fui adicionado a uma página da comunidade do BuzzFeed no Facebook pelos funcionários do BuzzFeed, disse McMahon Nova york. Eles nos dariam desafios. Como se fosse perto do Natal, eles diriam, ‘Oh, é um desafio de Natal, faça tantos questionários relacionados ao Natal e poste-os aqui e nós os promoveremos.’ Os trabalhadores ajudaram a me dar ideias sobre questionários. Sempre me pareceu que eles queriam que eu fizesse questionários, mas agora estou recebendo respostas no Twitter onde as pessoas estão dizendo que eu deveria ter percebido que estava aceitando os empregos dessas pessoas.
Claro, McMahon não é responsável pelas demissões em massa. Ela simplesmente não tinha ideia de que o domínio que estava demonstrando é uma habilidade muito comercial. Parece que, porque teria sido financeiramente inconveniente para o BuzzFeed, ninguém nunca a informou com precisão o quão valioso é seu talento.
E a especificidade desse talento vale a pena examinar em detalhes. Os questionários da Internet agora são tão onipresentes que o formato provavelmente está permanentemente embutido em nossos cérebros. O vínculo inerente entre sua temporada favorita e qual princesa da Disney você é é uma fonte tênue e inegável de entretenimento. Como a astrologia, os questionários são elaborados para dizer algo fascinante sobre você; eles alimentam seu ego em doses pequenas e inócuas.
McMahon’s questionários são alegres, com cultura pop e agradavelmente baixa, mas sua inovação mais inteligente pode ser que ela criou questionários que, de antemão, permitem ao leitor saber que as escolhas que eles fizeram no decorrer o questionário não teria nenhuma influência óbvia no resultado do questionário. Em outras palavras, seus questionários quebram a quarta parede e permitem que o público entenda a piada. São sensações virais.
Por exemplo, Curta ou passe adiante esses sabores pop-tart e nós adivinharemos seu status de relacionamento é uma maravilha de SEO. É também o teste mais popular de McMahon, com 851.000 resultados e contando.
Por que isso funciona? Como leitor, você fica intrigado com o título porque é imediatamente informado de que tudo o que você precisa fazer é apertar o botão Sim ou Não para passar pelo questionário, um processo mais rápido e fácil do que questionar questões de múltipla escolha. O apelo alimentar é óbvio: quem não adora Pop-Tarts? Mas os termos de pesquisa altamente clicáveis também estão presentes, incluindo a frase status de relacionamento, um identificador popularizado pelo Facebook como uma forma de os usuários informarem se estão ou não namorando.
Este é um ouro lucrativo da Internet, projetado e executado por um nativo digital. Mas ao invés de oferecer a McMahon um estágio ou um emprego ou um mentor para ajudar a fomentar sua genialidade, o BuzzFeed a enviou garrafas de água e um livro de receitas .
