HBO Max’s Criado por lobos .Coco Van Oppens / WarnerMedia Depois de um lançamento mais suave do que o esperado no início deste ano, o HBO Max da WarnerMedia pode estar atingindo seu ritmo no momento perfeito. Enquanto a Disney domina as manchetes com seu enorme crescimento de streaming e a Netflix continua a estender sua liderança como líder de mercado, a HBO Max está silenciosamente ganhando terreno com movimentos estratégicos importantes. A WarnerMedia anunciou na manhã de segunda-feira que a HBO Max começará a lançar dispositivos de streaming Amazon Fire TV, smart TVs Fire TV Edition e tablets Fire na terça-feira. (Isso ocorre após o anúncio da semana passada de que a nova atualização do OS 9.4 da Roku habilitou o suporte do Apple AirPlay 2 e HomeKit, o que permite que certos modelos Roku encaixem o HBO Max de seus dispositivos Apple em aparelhos de TV).
Estamos muito entusiasmados com o fato de que os clientes da Amazon poderão agora desfrutar do melhor conteúdo da classe dentro da HBO Max, disse Tony Goncalves, chefe de vendas e distribuição da WarnerMedia. Nosso objetivo contínuo é disponibilizar o HBO Max e seu conteúdo incomparável para os clientes em todos os dispositivos que eles adoram. Fire TV é a favorita entre os clientes e esperamos trabalhar com a equipe da Amazon para envolver e aumentar nossa base de assinantes existente, apresentando tudo o que o HBO Max tem a oferecer.
A Amazon fornece 100 milhões de dispositivos Fire TV em todo o mundo e cerca de 40 milhões de proprietários de dispositivos Fire TV apenas nos Estados Unidos, embora o comunicado à imprensa indique dezenas de milhões de clientes de dispositivos Amazon. Isso expande muito a esfera de influência do HBO Max, já que o streamer atualmente possui 8,6 milhões de usuários ativos e quase 28 milhões de inscrições. A Amazon oferece uma oportunidade de crescimento em escala para a principal prioridade da empresa no futuro.
A variável-chave aqui, de acordo com Andrew Rosen, autor do boletim informativo de mídia PARQOR, é o Amazon Prime Video Channels. Há apenas dois anos, ele compreendia entre 50% a 75% dos assinantes da HBO Now, o que o torna essencial para o dimensionamento dentro do ecossistema Amazon Prime Video. Isso significa que a HBO Max deve contar com os canais de vídeo da Amazon Prime para impulsionar os assinantes, o que envolve uma troca negligenciada nos dados do usuário.
Isso significa que a maior história oculta aqui é como os termos finais do acordo tratam dos canais e dados do usuário, disse Rosen. O comunicado à imprensa parece dividir a base de clientes em (1) assinantes atuais da HBO por meio dos canais de vídeo principais da Amazon, que poderão fazer login no aplicativo sem custo adicional, (2) novos clientes que podem se inscrever no HBO Max diretamente no o aplicativo e (3) os clientes existentes da HBO Max 'independentemente de como eles assinam a plataforma'.
Os dados do usuário são essenciais para os serviços de streaming porque podem ajudar as empresas a tomar decisões estratégicas que atraem sua base de clientes e evitam a rotatividade, ou a taxa de cancelamentos em um determinado período de tempo, como resultado de excessos e fadiga de assinaturas. O algoritmo infame da Netflix é um exemplo de como as empresas de streaming aplicam o uso prático aos dados do usuário. É tudo sobre os insights detalhados do cliente nos dias de hoje. Como tal, é um elemento subestimado deste acordo, que é um benefício de longo prazo para a HBO Max que tem um custo.
O objetivo do impasse era para que não houvesse uma diferença entre (1) e (2) com (3) em um padrão de espera por causa das negociações, disse Rosen. A HBO Max queria possuir todos os dados. Como a distinção ainda existe, é razoável supor que a WarnerMedia teve que ceder nessa frente, mas até que ponto ainda não está claro.
Rosen especula que os dados do usuário para um número limitado de usuários - que ele estima em menos de 10% dos 38 milhões de assinantes da HBO Max, incluindo assinantes da HBO - provavelmente estão sendo compartilhados com a Amazon como parte deste acordo. Em última análise, é uma vitória para ambas as partes, pois as concessões eram esperadas.
O lançamento da WarnerMedia observa que os assinantes atuais da HBO que têm acesso por meio da opção Canal de vídeo Prime da Amazon - Canais permite que os assinantes da Amazon Prime comprem planos de streaming específicos para certas plataformas - também serão capazes de entrar no Max sem nenhum custo adicional. O aplicativo HBO no Fire TV e tablets será atualizado automaticamente para o HBO Max, de forma que as informações atuais de login da HBO serão aceitas. Agora, a atenção se voltará para as negociações em andamento da WarnerMedia com a Roku (que representa outros 40 milhões de usuários em potencial) antes da temporada de férias.
